Les présentes conditions générales s’appliquent entre Amélia Peyron Paris et tout consommateur effectuant une commande sur le site www.ameliapeyron-paris.com. En ce sens, le client est réputé de les accepter sans réserve.
Les ventes sur le Site s’adressent exclusivement à des consommateurs achetant les articles pour leur utilisation personnelle, à l’exclusion de toute revente.
Les Conditions Générales pourront être modifiées à tout moment. La version des Conditions Générales applicable est celle accessible sur le Site au moment de votre commande.
En cochant la case « J’accepte les conditions générales de vente » avant de confirmer votre commande, vous reconnaissez avoir pris intégralement connaissance des Conditions Générales et vous les acceptez sans réserve.
Les articles en vente sont en pré-commandes, à partir du moment où vous commandez un article, la fabrication se lance automatiquement.
Un délai de 20 jours maximum est à prendre en compte entre la commande et l’envoi.
Nos pièces sont produite en petites quantités (15 à 20 pièces par modèles). Vous serez informé, avant toute commande, de l’état de disponibilité de l’article souhaité.
Pour effectuer une commande deux solutions possibles:
Une fois la commande validée et payée, une confirmation d’acceptation de paiement de la commande et un accusé de réception valant confirmation de la commande vous seront envoyés par voie électronique. La commande est alors considérée comme parfaite.
Une fois votre commande ainsi confirmée, vous n’avez plus la possibilité de la modifier sur le Site. Pour s’informer de l’évolution de traitement de votre commande, vous pouvez, à tout moment, nous adresser un email à l’adresse suivante : contact@ameliapeyron-paris.com
Pour toute commande passée en ligne, les moyens de paiement suivantes sont acceptées :
Une facture est établie et vous est envoyée par courrier électronique, après confirmation de la commande.
Les livraisons s’effectuent via le transporteur Colissimo en France Métropolitaine, Monaco et Union Européenne.
Le délai d’acheminement est d’environ 48H pour la France et 3-4 jours pour l’Europe.
Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, sauf jours fériés et fêtes nationales françaises
Les frais d’envois sont à la charge de l’acheteur, néanmoins, nous offrons les frais de ports à partir d’un montant de commande de 200 euros pour la FRANCE METROPOLITAINE uniquement.
En cas de problème de livraison, Amélia Peyron Paris s’engage à faire ses meilleurs efforts pour vous tenir informé du dépassement éventuel de la date de livraison.
Pour toute question concernant une commande en ligne, vous pouvez nous écrire à l’adresse mail : contact@ameliapeyron-paris.com
Conformément à la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Au-delà de ce délai de 14 jours, la vente est ferme et définitive.
Pour toute demande de retour, merci de nous solliciter directement par email à l’adresse contact@ameliapeyron-paris.com dans un délai maximum de 14 jours après la date de réception de votre commande.
Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage et conditionnement d’origine, neuf, non porté, non lavé, accompagnés de la facture d’origine. Tout article renvoyé non conforme ne sera accepté en retour.
Le produit doit être retourné à l’adresse suivante :
Amélia Peyron
6 rue Erik Satie
78330 Fontenay le Fleury
Les frais de retours sont à la charge de l’acheteur, néanmoins quand vous renvoyez l’intégralité de votre commande, nous remboursons le montant intégral du coût de la commande, frais d’envois inclus.
Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours suivant le retour des Produits.
Les articles en Promotion ne sont ni repris ni échangés.
Attention, si vous ne respectez pas la procédure de retour nous ne pourrons vous rembourser.
Pour toutes demandes, n’hésitez pas à contacter notre service client du lundi au vendredi de 9h à 18h à contact@ameliapeyron-paris.com. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
